在3.3号晚看黄金购买的时候看上了丹阳市金陵西路88号吾悦广场丹阳店F1层中国黄金的一口价戒指,当时跟导购员沟通说一口价可以免费置换并且并且免手工,就是价格稍微高点。店员给我说平均划下来一千一克,并且按照一口价来购买的不让称重拒绝告知我克重。买了一万一折前,折后八千七。(此处免手工在结账开的单据上专门印了换购收取10%费用超过30%才免费用)4.4号中午观察到发票联上显示其为黄金750搜索得知是75%黄金的合金。回收价为400一克左右这个时候价格价值已经低于心理预期了,并且通过电子称发现标价五千多的戒指只有3g。然后跟店员微信沟通晚上过去置换。沟通好晚上8点见面置换,但是置换要求一口价换克重时店里强硬表示不能换克重只能换一口价同类型。这个时候已经发现被坑了,但是当时家人在旁边不想闹事。同意了店家置换一口价,但是一口价换一口价差的钱还是要自己补。2个戒指换购了纯金999一个戒指一个项链一套耳环,多花了1633元。回家之后复核克重一套只有7.8g。复核当日黄金价格亏损到达5000多。原75合金亏损达6300。谈了又好像没谈成,并且还告知我后期如果还需置换必须比置换金额多出30%才可以免费置换,跟3号购买时说的免费置换区别太大(又是一个坑)晚上复核后网络上寻找解决办法与案例,在卖家不告知我方克重的情况下是属于使用非法计量单位,侵犯消费者知情权。并且在购买后的发票跟标签并未进行标注克重,可以投诉。案例是可以退款。但是在投诉后的5号下午电话协调。说我方与对方口述不一致,只能协调更换克重黄金,但是价格是不能退的,手工费是要补的。等于是我又要在他家进行消费,被坑了这几次后我对这家中国黄金已经失去信心并且他家没有我喜欢的款式,我要求退款工作人员反馈只能帮我协调到换克重,退款补损耗也没办法进行退货。如果我不接受此协调结果就终止协调了。我现在就想进行退货店员也是不积极处理问题,发信息不回复。现在就想按照七天无理由退货退款请求支援